Gizliliğin bizim için meslek kuralları kadar önemli. Bu politika, Murat Saç ("Kolay Avukat") tarafından sunulan mobil uygulamada ve web sitesinde hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
1. Biz kimiz?
Kolay Avukat uygulaması ve kolayavukat.com web sitesi Murat Saç tarafından sunulur. Adresimiz: Cumhuriyet Mah. İlkbahar Sok. No:4 D:10 Twin Towers, Kartal / İstanbul. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsin. KVKK kapsamındaki hakların için KVKK aydınlatma metnine bakabilirsin.
2. Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri: Ad soyad, e-posta, telefon ve şifre. Şifren geri çevrilemeyecek şekilde (hash) saklanır.
- Avukat doğrulama bilgileri: Baro, sicil no, sicil yılı ve T.C. kimlik no.
- Takip uzmanı bilgileri: Çalıştığın şehir ve kısa tanıtımın.
- Profil bilgileri: Profil fotoğrafı, kısa tanıtım, çalışma alanları ve çalışma bölgesi. Bunları sen eklersin.
- Genç Avukat başvurusu: Başvuru sırasında yüklediğin sicil belgesi.
- Uygulama içi içerik: Talepler (il/ilçe, tarih, açıklama, bütçe ve ekler), teklifler, mesajlar, “Beni ara” talepleri, destek talepleri ve talep alarmları.
- Teknik veriler: Bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim anahtarı, IP adresi, oturum kayıtları, uygulama sürümü ve hata kayıtları.
- Web sitesi iletişim formu: Ad soyad, e-posta, telefon, destek türü ve mesajın.
Konumunu, rehberini, mikrofonunu ya da reklam kimliğini kullanmayız. Seni başka uygulama ve sitelerde izlemeyiz. Uygulamada bir fotoğraf ya da dosya seçtiğinde yalnızca seçtiğin dosyaya erişiriz.
3. Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
- Hesabını oluşturmak, baro sicilini ve kimliğini doğrulamak
- Talep, teklif, mesajlaşma ve takvim özelliklerini sunmak
- Talep, teklif ve mesajlarla ilgili bildirim göndermek
- Kötüye kullanımı önlemek, şikâyetleri incelemek ve hizmetin güvenliğini sağlamak
- Destek taleplerini yanıtlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Verilerini reklam amacıyla kullanmayız, satmayız ve profil çıkarmak için işlemeyiz.
4. Bilgilerini kimler görebilir?
- Profilin: Rehber görünürlüğünü açarsan yalnızca doğrulanmış kullanıcılar görebilir.
- Tekliflerin: Yalnızca talebi açan meslektaş görür.
- Mesajların: Yalnızca sohbetin tarafları görür.
- T.C. kimlik no, sicil belgesi ve telefon numaran: Diğer kullanıcılara gösterilmez. Bunları yalnızca doğrulama işlemini yapan yetkili ekibimiz görebilir. Telefon numarası için bir istisna var, aşağıda açıkladık.
5. Telefon numarası
Telefon numaran hiçbir zaman profilinde gösterilmez. “Beni ara” talebi gönderdiğinde, numaran yalnızca talebi gönderdiğin meslektaşla sohbet içinde paylaşılır. Aynı kişiye 24 saat içinde yalnızca bir talep gönderilebilir.
6. Rehber görünürlüğü
Rehberde yer almak isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır. Profil ayarlarından dilediğin zaman değiştirebilirsin.
7. Hizmet sağlayıcılar
Hizmeti sunabilmek için bazı verileri aşağıdaki sağlayıcılarla, yalnızca gerektiği kadar paylaşırız:
- DigitalOcean: Barındırma hizmeti verir. Tüm uygulama verileri DigitalOcean’ın Almanya’daki (Frankfurt) sunucularında saklanır.
- Google Firebase Cloud Messaging: Anlık bildirimleri iletmek için kullanılır. iOS bildirimleri Apple Push Notification service üzerinden iletilir. Bu hizmetlerle cihaz bildirim anahtarı ve bildirim metni paylaşılır.
- Sentry: Uygulamadaki hataları tespit etmek için kullanılır. Hata anındaki teknik bilgiler paylaşılır ve Avrupa Birliği’ndeki (Almanya) sunucularda saklanır.
- Apple App Store ve Google Play: Uygulamanın dağıtımını yapar. Bu mağazalar kendi gizlilik politikalarına göre veri işler.
Kanunen yetkili kamu kurumları ve mahkemeler talep ederse, bilgiler yalnızca talep edilen kapsamda paylaşılır.
8. Saklama süreleri
- Hesap verileri: Hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğinde, silme talebin onaylanınca hemen silinir.
- Tamamlanan talep ve ilan sohbetleri: Hesabın açık olduğu sürece arşivde saklanır. Hesabını sildiğinde hemen silinir.
- İşlem güvenliği kayıtları (IP adresi, oturum kayıtları): 1 yıl saklanır.
- Hata kayıtları: 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
9. Hesabını ve verilerini silme
Hesabının ve verilerinin silinmesini istediğin zaman talep edebilirsin. Nasıl yapılacağı, hangi verilerin silindiği ve hangilerinin ne kadar saklandığı Hesap ve veri silme sayfasında anlatılıyor.
10. Güvenlik
Veriler şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir. Erişimi yetkiyle sınırlı sunucularda saklanır. Şifreler geri çevrilemeyecek şekilde saklanır. Kimlik ve sicil belgelerine yalnızca doğrulama yetkisi olan ekip erişebilir.
11. Yaş sınırı
Kolay Avukat mesleki bir uygulamadır. Yalnızca 18 yaşını doldurmuş avukatlar ve takip uzmanları içindir. 18 yaşından küçüklerin verilerini bilerek toplamayız.
12. Çerezler
Web sitesi çerez veya analitik aracı kullanmaz.
13. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel tarih sayfanın başında yazar. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulama içinden veya e-postayla sana bildiririz.
14. İletişim
Gizlilikle ilgili soruların için [email protected] adresine yazabilir ya da iletişim formunu kullanabilirsin.
